How can we help?

Zodra je bestelling is geplaatst, duurt het maximaal 24 uur voordat je de e-mail ter bevestiging van je bestelling ontvangt. Deze e-mail bevat je bestelnummer. Controleer de spam/junkmail en promotiemappen van het e-mailadres waarmee je je bestelling hebt geplaatst. Als je een UNIQLO-account hebt, kun je ook je bestelgeschiedenis bekijken.

Houd er rekening mee dat je orderbevestiging afhankelijk is van de beschikbaarheid van de voorraad en het valideren van de betalingsgegevens. Zodra dit is voltooid, wordt je bestelling verzonden en krijg je een e-mail ter bevestiging van de verzending. Houd er rekening mee dat er pas kosten in rekening worden gebracht als je bestelling is verzonden.