• ▼ Bestelstatus

  Besteld	Je bestelling is succesvol geplaatst.
  Voorbereiden op levering	Je bestelling wordt voorbereid in ons magazijn.
  Onderweg	Je bestelling heeft onze faciliteiten verlaten en is onderweg. Bekijk de bevestigingsmail voor de verwachte leverdatum en trackinggegevens.
  Afgeleverd	Je bestelling is aangekomen op het opgegeven verzendadres.

Tracking website van de vervoerder

• PostNL Tracking
• UPS Tracking

Let op:

• Het kan even duren voordat het trackingnummer op de website van de vervoerder is bijgewerkt.
• Zorg ervoor dat er geen spaties zijn bij het kopiëren en plakken van je trackingnummer.
• Als de trackinggegevens nog niet beschikbaar zijn, probeer het dan later opnieuw.

Helaas is tracking niet beschikbaar voor bestellingen met Click & Collect. Als je bij het afrekenen voor ophalen in de winkel hebt gekozen, wordt je bestelling afgeleverd bij de door jou gekozen UNIQLO-winkel.
Je ontvangt een melding zodra je bestelling klaar is om opgehaald te worden.

Zelfs als je de melding niet ontvangt, kun je je bestelstatus nog steeds bekijken in je [Aankoopgeschiedenis].

• ▼ Bestelstatus

  Besteld	Je bestelling is succesvol geplaatst.
  Voorbereiden op levering	Je bestelling wordt voorbereid in ons magazijn.
  Onderweg	Je bestelling is onderweg naar de winkel
  Afgeleverd	Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling klaar is om opgehaald te worden.

Zo kun je je pakketten ophalen

• Neem alsjeblieft je e-mailbevestiging mee (geprint of op je smartphone). Je kunt ook de barcode van je member-ID uit de UNIQLO-app tonen voor een snelle en eenvoudige pick-up.
• Je hebt 14 dagen vanaf het moment dat je bestelling bij de winkel wordt geleverd om hem op te halen.

• ▼ Bestelstatus

  Besteld	Je bestelling is succesvol geplaatst.
  Voorbereiden op levering	Je bestelling wordt voorbereid in ons magazijn.
  Onderweg	Je bestelling is onderweg naar de PostNL-locatie. Het kan 2-4 werkdagen duren.
  Afgeleverd	Je ontvangt een SMS zodra je bestelling klaar is om opgehaald te worden.

  
   

Tracking website van de vervoerder

• PostNL Tracking

Let op:

• Het kan even duren voordat het trackingnummer op de website van de vervoerder is bijgewerkt.
• Zorg ervoor dat er geen spaties zijn bij het kopiëren en plakken van je trackingnummer.
• Als de trackinggegevens nog niet beschikbaar zijn, probeer het dan later opnieuw.

Pakketten ophalen bij een PostNL-locatie

• Je ontvangt een SMS en e-mailbevestiging van de levering. Om je pakket op te halen, moet je een geldig identiteitsbewijs meenemen.
• Elk van de onderstaande ID's wordt geaccepteerd:
  Orderbevestiging / paspoort / rijbewijs / identiteitskaart / geboorteakte
• Het pakketpunt houdt je bestelling 7 dagen vast.

• Je ontvangt een SMS met je afhaalcode.
• Lockers houden je bestelling 7 dagen vast.

• Q. Ik heb een probleem met mijn bezorging, wat moet ik doen?

  A. Raadpleeg onze gids om het probleem snel op te lossen.

• Q. Ik ontvang geen ophaalbevestiging, wat moet ik doen?

  A. Controleer alsjeblieft je spam-/junkmap, want e-mails worden vaak doorgestuurd. Je kunt de status van je bestelling ook bekijken door in te loggen op je UNIQLO-account en je [Aankoopgeschiedenis] te controleren.

• Q. Wat gebeurt er als ik mijn bestellingen niet binnen de gestelde termijn kan ophalen?

  A. Als je je bestelling niet binnen de gestelde termijn kunt ophalen, wordt je bestelling teruggestuurd naar ons magazijn. We kunnen de ophaalperiode niet verlengen.