1. Uniqlo klantenservice
  2. Payment
  3. Gift Card ​
  4. Fysieke cadeaubon

Fysieke cadeaubon

Fysieke cadeaubon

Een fysieke cadeaubon is een plastic cadeaubon die je kunt kopen in UNIQLO-winkels in Nederland of online en die je kunt gebruiken als betaalmiddel volgens de Nederlandse voorwaarden voor Cadeaubonnen.

  Hoe kan ik een fysieke cadeaubon kopen?

  Je kunt een fysieke cadeaubon kopen in UNIQLO-winkels in Nederland of online via de UNIQLO-website.

  • Physical Gift Cards can be purchased online and in store
  • Bedrag in EUR (€)
  Let op:
  • Cadeaubonnen kunnen alleen worden ingewisseld in het land waar ze zijn gekocht.
  • Een fysieke cadeaubon die in Nederland is gekocht, kan alleen worden gebruikt in UNIQLO-winkels in Nederland en op de Nederlandse UNIQLO-website.
  • Ze kunnen niet worden gebruikt op UNIQLO-websites of in winkels in andere landen.

  Bezorgopties voor fysieke cadeaubonen

  Wij bieden de volgende bezorgmethoden voor fysieke cadeaubonen:

  • Standaardbezorging – niet-getraceerd, 3-5 werkdag: 1.22 €.

Houd tijdens drukke vakantieperiodes rekening met het volgende:

  • Bestellingen met standaardbezorging kunnen met 3–5 extra werkdagen worden vertraagd.

  Waar en hoe kan ik een fysieke cadeaubon gebruiken?

Fysieke cadeaubonen kunnen worden gebruikt:

  • In UNIQLO-winkels in Nederland
  • Op de Nederlandse UNIQLO-website

  Als het bedrag van je aankoop hoger is dan het saldo van de cadeaubon, kun je het resterende bedrag betalen met een andere geaccepteerde betaalmethode.

  Zorg ervoor dat je in Nederland winkelt, aangezien fysieke cadeaubonnen die in Nederland zijn gekocht niet buiten het land kunnen worden gebruikt.


  Hoe kan ik mijn UNIQLO-cadeaubon in de winkel gebruiken?

  Je kunt je UNIQLO-cadeaubon gebruiken bij de kassa van elke UNIQLO-winkel in hetzelfde land als waar de kaart is gekocht, of zoals vermeld op de cadeaubon.

  • Er kan slechts één cadeaubon per transactie worden gebruikt.
  • Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt in combinatie met elke andere betaalmethode in de winkel.

Scan bij het afrekenen eenvoudig de barcode van de cadeaubon. Deze vind je:

  • Op de achterkant van je fysieke cadeaubon, of
  • Op je digitale cadeaubon

  Voeg je UNIQLO-cadeaubon toe aan je mobiele wallet

Je kunt je fysieke of digitale cadeaubon toevoegen aan je mobiele wallet (Apple Wallet of Google Wallet) en deze gebruiken om in de winkel te betalen.

Zo gebruik je de cadeaubon

  • Scan de cadeaubon die is opgeslagen in je mobiele wallet bij het afrekenen.
  • De barcode wordt op dezelfde manier gescand als bij een fysieke of digitale cadeaubon.

Zo voeg je je cadeaubon toe

  • Door “Toevoegen aan mobiele wallet” te selecteren op de pagina van de digitale cadeaubon
  • Door een saldo-opvraag van je cadeaubon te doen op de UNIQLO-website en “Toevoegen aan mobiele wallet” te selecteren

  Beschikbaar in Apple Wallet en Google Wallet.
  Cadeaubonnen die zijn opgeslagen in je mobiele wallet kunnen worden gebruikt in combinatie met elke andere betaalmethode in de winkel.


  Vervaldatum, terugbetalingen en beperkingen
  • Fysieke cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf de datum van laatste activatie of aankoop.
  • Eventueel resterend saldo na de vervaldatum wordt niet terugbetaald.
  • Fysieke cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd, geannuleerd, vervangen, opnieuw geladen of opgewaardeerd.
  • Verloren, gestolen of beschadigde cadeaubonnen kunnen niet worden vervangen.

  Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van hun cadeaubonnen en dienen deze te behandelen als contant geld.


  Problemen oplossen & ondersteuning
  • Mijn fysieke cadeaubon werkt niet in de winkel of online. Wat moet ik doen?

    Controleer of:

    • Je de cadeaubon in Nederland gebruikt
    • De cadeaubon niet is verlopen
    • De juiste cadeaubongegevens worden gebruikt

    Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze cadeaubonpartner Buyatab.

  • Met wie kan ik contact opnemen als ik een probleem heb met mijn fysieke cadeaubon?

    Voor problemen met het saldo van de cadeaubon, activatie, levering of technische problemen kun je contact opnemen met:

    Buyatab Klantenservice
    uniqlo@buyatab.com

    Voor vragen over het gebruik van een fysieke cadeaubon in UNIQLO-winkels in Nederland of op de Nederlandse website kan de UNIQLO-klantenservice je helpen.

Was deze informatie nuttig?
Als onze Veelgestelde Vragen je vraag niet hebben beantwoord of als je feedback hebt,
neem dan contact op met ons vriendelijke klantenservice team via chat of telefoon.
Laat het ons weten waarom dit artikel niet nuttig is.
Vertel ons alsjeblieft welk deel van het artikel moeilijk te begrijpen is.Laat het ons weten welke informatie je zoektVertel ons alsjeblieft welk deel anders is dan de beschrijving in het artikel?Laat het ons weten hoe we ons beleid/onze diensten kunnen verbeteren om aan je behoeften te voldoen.Laat het ons weten waarom het antwoord niet nuttig is, en hoe we het kunnen verbeteren.

N.B.

Gelieve geen persoonlijke gegevens in te vullen.

We kunnen niet direct op uw feedback reageren.