How can we help?

Er is ontdekt dat de stopper die aan de elastische zoom van het UNIQLO : C 2025 Spring/Summer Collection 'Cropped Shirt Sleeveless (09 BLACK)' is bevestigd, los zit en niet goed functioneert.

Betreft product
Artikelnummer: 475527
Productnaam: Cropped shirt mouwloos
Kleur: 09 ZWART

We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit probleem heeft veroorzaakt. Als u dit product hebt gekocht, raden wij u aan het te retourneren voor een volledige terugbetaling of naar een van onze winkels te gaan waar het artikel beschikbaar is om het te ruilen voor hetzelfde artikel in een andere kleur (30 NATURAL/57 OLIVE).

Om uw terugbetaling te verwerken, volgt u de onderstaande stappen op basis van uw aankoopmethode.

[Online aankoop]

Om uw retourzending te verwerken, moet u toegang krijgen tot uw account, waar u moet inloggen met uw geregistreerde e-mailadres en wachtwoord.

Als u uw bestelling hebt geplaatst met de optie voor afrekenen als gast, kunt u inloggen op uw gastaccount door de gast-ID in te voeren die u in uw bevestigingse-mail hebt ontvangen.

Ga naar de “Aankoopgeschiedenis” in uw UNIQLO account of gastaccount. Hier vindt u de bestelling en de specifieke artikelen die u wilt retourneren.

Selecteer “Ons defect: beschadigd/ defect product” als reden voor retournering en vermeld “Wegens stopper defect” in de details.

[Aankoop in de winkel]

Breng het product samen met uw kassabon terug naar de dichtstbijzijnde UNIQLO-winkel.