How can we help?

Als je twee pakketten van dezelfde bestelling tegelijkertijd wilt retourneren, vragen we je om deze in één grotere tas of doos te plaatsen en het oorspronkelijke retourlabel of de QR-code te gebruiken. Verwijder of bedek daarbij je oorspronkelijke afleveradres.

Je kunt je bestelling ook retourneren zonder de originele verpakking (UNIQLO-verzendzak). Zorg er gewoon voor dat de artikelen goed zijn afgesloten om verlies of schade te voorkomen.

Plaats geen artikelen van verschillende bestellingen in hetzelfde pakket. Je moet deze artikelen apart verpakken en voor elke bestelling een aparte retourzending aanmaken.

Je kunt niet tegelijkertijd een tweede retourlabel of QR-code aanmaken voor de retourzending van je bestelling. Dit is pas mogelijk zodra je eerste retourzending is verwerkt en terugbetaald.

Als bovenstaande opties niet beschikbaar zijn en je absoluut een extra label of meerdere labels nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice en klik hieronder op CHAT-ONDERSTEUNING.