1. UNIQLO
  2. Uniqlo klantenservice
  3. Bezorging
  4. Click & Collect

Click & Collect

 
    Een Click & Collect-bestelling plaatsen


Selecteer Click & Collect als bezorgoptie bij het afrekenen. Je kunt dan je favoriete winkel kiezen uit de lijst met beschikbare opties.

Na het plaatsen van uw bestelling ontvang je:

  • Bevestigingsmail – bevat je bestelnummer
 
    Bezorgkosten


Onze Click & Collect-service is GRATIS.

 
    Levertijd


Click & Collect-bestellingen duren tussen de 1 en 3 werkdagen om bij de gekozen winkel aan te komen als je je bestelling vóór 10:30 uur plaatst.

De verzending kan iets langer duren door:

  • Drukke seizoensperiodes
  • Beschikbaarheid

Je geschatte leverdatum verschijnt bij het afrekenen, in je bevestigingsmail en in je account.

  
    Wanneer je bestelling klaar is om opgehaald te worden


Je ontvangt een e-mail en/of SMS zodra je bestelling klaar is om opgehaald te worden.

Click & Collect is 7 dagen per week beschikbaar. Bekijk hier de openingstijden van onze winkels:  Zoek een winkel

Bezorgtijden kunnen afwijken door externe omstandigheden. Omdat dit een niet-gegarandeerde dienst is, kan er geen vergoeding worden verstrekt.

  • Je hebt 14 kalenderdagen om je bestelling op te halen zodra deze in de winkel aankomt.
 
    Je bestelling ophalen

Deel je member-ID of barcode uit de UNIQLO-app, of toon de ophaalbarcode (geprint of op je smartphone) aan een medewerker bij het afhaalpunt.

  • Iemand anders kan de bestelling voor je ophalen als ze je bevestigingsmail kunnen tonen.
  • Als de bestelling niet binnen 14 dagen wordt opgehaald, wordt er binnen 3–5 werkdagen een terugbetaling uitgegeven.
  • We kunnen de ophaalperiode van 14 dagen niet verlengen.
Was deze informatie nuttig?
Als onze Veelgestelde Vragen je vraag niet hebben beantwoord of als je feedback hebt,
neem dan contact op met ons vriendelijke klantenservice team via chat of telefoon.
Laat het ons weten waarom dit artikel niet nuttig is.
Vertel ons alsjeblieft welk deel van het artikel moeilijk te begrijpen is.Laat het ons weten welke informatie je zoektVertel ons alsjeblieft welk deel anders is dan de beschrijving in het artikel?Laat het ons weten hoe we ons beleid/onze diensten kunnen verbeteren om aan je behoeften te voldoen.Laat het ons weten waarom het antwoord niet nuttig is, en hoe we het kunnen verbeteren.

N.B.

Gelieve geen persoonlijke gegevens in te vullen.

We kunnen niet direct op uw feedback reageren.