1. UNIQLO
  2. Uniqlo klantenservice
  3. Bezorging
  4. Bezorging

Thuisbezorging

Thuisbezorging

 
  Verwachte levertijd


Verwachte levertijden vanaf het moment dat de bestelling wordt geplaatst:

 
  • Standaardlevering: 2–4 werkdagen voor de meeste adressen in Nederland
  • Expressbezorging: 1–2 werkdagen voor in aanmerking komende adressen
  • Afgelegen gebieden: de bezorgtijden kunnen langer zijn, afhankelijk van de locatie.
 
  • "Werkdagen" omvatten alleen maandag tot en met vrijdag (geen weekenden en feestdagen).
  • Sommige artikelen kunnen langer nodig hebben vanwege beschikbaarheid of gekozen aanpassingen via onze online vermaakservice.
 
  Bezorgkosten
BezorgoptiesFeeVerwachte levertijd
Standaardbezorging€ 3,95 (Gratis vanaf € 60)2–4 werkdagen
Expressbezorging€ 9,951–2 werkdagen
 
  • De mogelijkheid voor gratis thuisbezorging wordt berekend na het toepassen van kortingsbonnen of kortingen.
 
  Vervoerders


UNIQLO Nederland werkt samen met betrouwbare vervoerders om je online bestellingen veilig en efficiënt te bezorgen.

  • PostNL – voor standaardbezorging in heel Nederland
  • UPS – voor expressbezorging
 

Je vindt de vervoerder in je bevestigingsmail:

 
  • Tracking wordt actief zodra je pakket door de vervoerder is verwerkt.
 
  FAQs
 
  • Q. Ik heb mijn trackinggegevens nog niet ontvangen.

    A. We streven ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden en je ontvangt een e-mail met je trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.
    Om je bestelling te volgen, klik op de link in je bevestigingsmail.
    Je kunt ook je bezorgstatus in realtime bekijken en monitoren in je aankoopgeschiedenis via de UNIQLO-app of website.

    Als je je trackingnummer na deze periode nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via de onderstaande contactgegevens.

    Handige link: Mijn bestelling volgen

  • Q. De geschatte leverdatum van mijn bestelling is verstreken.

    A. Soms kunnen er vertragingen optreden.
    Houd er rekening mee dat het 3 tot 5 werkdagen na de geschatte leverdatum kan duren voordat je pakket arriveert.
    Als je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen, controleer dan de tracking van je pakket op de website van de vervoerder.
    Je pakket kan naar een nabijgelegen afhaalpunt zijn gebracht of de tracking kan een bijgewerkte verwachte bezorgdatum tonen.
    Controleer ook je e-mail inbox en SMS-berichten voor updates van ons of onze vervoerders.

    Als uw bestelling na 24 uur niet naar een afhaalpunt is gebracht en nog steeds onderweg is zonder updates, neem dan contact op met onze klantenservice via de onderstaande contactgegevens.

Was deze informatie nuttig?
Als onze Veelgestelde Vragen je vraag niet hebben beantwoord of als je feedback hebt,
neem dan contact op met ons vriendelijke klantenservice team via chat of telefoon.
Laat het ons weten waarom dit artikel niet nuttig is.
Vertel ons alsjeblieft welk deel van het artikel moeilijk te begrijpen is.Laat het ons weten welke informatie je zoektVertel ons alsjeblieft welk deel anders is dan de beschrijving in het artikel?Laat het ons weten hoe we ons beleid/onze diensten kunnen verbeteren om aan je behoeften te voldoen.Laat het ons weten waarom het antwoord niet nuttig is, en hoe we het kunnen verbeteren.

N.B.

Gelieve geen persoonlijke gegevens in te vullen.

We kunnen niet direct op uw feedback reageren.