Bij het afrekenen kies je Ophalen bij PostNL of Locker als bezorgoptie. Je kunt dan een PostNL-pakketpunt of locker kiezen uit de lijst met beschikbare opties.

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je:

• Bestelbevestiging via e-mail: bevat je bestelnummer
• Verzendbevestiging via e-mail: verzonden zodra je pakket is verzonden

De verwachte levertijd voor ophalen bij PostNL-locatie of Locker-bestellingen is 2–4 werkdagen. De meeste PostNL-bestellingen voor de lockers en pakketpunten komen binnen de verwachte leveringstermijn die bij het afrekenen wordt weergegeven.

De levering kan iets langer duren door:

• Drukke seizoensperiodes
• Vertragingen bij de bezorger of beperkte locker-capaciteit
• Voorraadgerelateerde beschikbaarheid

Je verwachte leverdatum is ook terug te vinden in je bevestigingsmail en in je UNIQLO-account.

Onze vervoerder voor ophalen bij PostNL-locatie of Locker is PostNL.

Je ontvangt een e-mail en/of sms-melding zodra je bestelling aankomt bij de door jou gekozen PostNL-locatie of locker.

Het bericht zal het volgende bevatten:
 

• Ophaaladres
• Openingstijden (voor PostNL-locaties)
• Jouw unieke ophaalcode of QR-code

• Bewaartijd in lockers: meestal tot 5 dagen.
• Bewaartijd bij een pakketpunt: meestal tot 7 dagen.
• Niet-opgehaalde pakketten worden automatisch teruggestuurd naar UNIQLO. Terugbetalingen worden verstrekt zodra het pakket in ons magazijn is aangekomen.

Voor lockers:

1. Gebruik de QR-code of ophaalcode uit je e-mail of sms.
2. Volg de instructies die op de lockers staan.
3. Je locker gaat automatisch open zodra de verificatie is voltooid.

Voor PostNL-locaties:

• Toon je ophaalcode of QR-code aan het personeel.
• Een geldig identiteitsbewijs met foto kan vereist zijn, afhankelijk van de PostNL-locatie.