Q. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen, wat moet ik doen?
We willen dit zo snel mogelijk oplossen.
Gelieve uw retouraanvraag rechtstreeks in te dienen vanuit het gedeelte 'Aankoopgeschiedenis' van Mijn Account. Klik hier voor meer informatie over het retourneren van een artikel.
Selecteer het artikel dat u niet hebt ontvangen, selecteer de reden voor de retourzending (verkeerd artikel ontvangen) en vul de informatie over het verkeerde artikel in (productnaam/kleur/maat).
Helaas is het voor ons niet mogelijk om het juiste artikel opnieuw te verzenden, we zullen het bedrag van het juiste artikel terugstorten op de kaart die is gebruikt om de bestelling te plaatsen.
Contact
CHAT-ONDERSTEUNING
CHAT-ONDERSTEUNING Openingstijden:
Maandag - vrijdag: 10:00 - 21:00 uur
Zaterdag & zondag: 11:00 - 18:00 uur
24, 26 & 31 december en 1 januari: 11:00 - 18:00 uur
Gesloten: eerste kerstdag en paaszondag.
Let op: onze CHATBOT en Live Chat zijn alleen beschikbaar in het ENGELS. Live Chat is beschikbaar in het Nederlands en Engels.
Maandag - vrijdag: 10:00 - 21:00 uur
Zaterdag & zondag: 11:00 - 18:00 uur
24, 26 & 31 december en 1 januari: 11:00 - 18:00 uur
Gesloten: eerste kerstdag en paaszondag.
Let op: onze CHATBOT en Live Chat zijn alleen beschikbaar in het ENGELS. Live Chat is beschikbaar in het Nederlands en Engels.
Telefoon
CHAT-ONDERSTEUNING Openingstijden:
Maandag - vrijdag: 10:00 - 21:00 uur
Zaterdag & zondag: 11:00 - 18:00 uur
24, 26 & 31 december en 1 januari: 11:00 - 18:00 uur
Gesloten: eerste kerstdag en paaszondag.
Let op: onze CHATBOT en Live Chat zijn alleen beschikbaar in het ENGELS. Live Chat is beschikbaar in het Nederlands en Engels.
Maandag - vrijdag: 10:00 - 21:00 uur
Zaterdag & zondag: 11:00 - 18:00 uur
24, 26 & 31 december en 1 januari: 11:00 - 18:00 uur
Gesloten: eerste kerstdag en paaszondag.
Let op: onze CHATBOT en Live Chat zijn alleen beschikbaar in het ENGELS. Live Chat is beschikbaar in het Nederlands en Engels.
Telefoon
020 808 1489
CHAT-ONDERSTEUNING Openingstijden:
Maandag - vrijdag: 10:00 - 21:00 uur
Zaterdag & zondag: 11:00 - 18:00 uur
24, 26 & 31 december en 1 januari: 11:00 - 18:00 uur
Gesloten: eerste kerstdag en paaszondag.
Let op: onze CHATBOT en Live Chat zijn alleen beschikbaar in het ENGELS. Live Chat is beschikbaar in het Nederlands en Engels.
Maandag - vrijdag: 10:00 - 21:00 uur
Zaterdag & zondag: 11:00 - 18:00 uur
24, 26 & 31 december en 1 januari: 11:00 - 18:00 uur
Gesloten: eerste kerstdag en paaszondag.
Let op: onze CHATBOT en Live Chat zijn alleen beschikbaar in het ENGELS. Live Chat is beschikbaar in het Nederlands en Engels.