• De levertijd is 10:30 uur, maandag tot en met donderdag (behalve op feestdagen).
• Bestellingen die na 10:30 uur van vrijdag tot zondag worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.

Ophalen in de UNIQLO Store (Click & Collect)

• De winkel houdt je bestelling 14 kalenderdagen vast voordat je hem terugstuurt naar het magazijn.
• Neem een leveringsbevestiging, e-mail of de sms-melding mee om je pakket op te halen.

Ophalen bij PostNL-locatie

• Parcel Shops houden je bestelling 7 dagen vast voordat ze deze terugsturen naar UNIQLO.
• Parcel Lockers houdt je bestelling 7 dagen vast voordat je hem terugstuurt naar UNIQLO.
• Een geldig Nederlands mobiel nummer is vereist voor je bestellingen in de Lokale Locker of Shop. Je ontvangt een sms-bevestiging.
• Neem een identiteitsbewijs mee om je pakket op te halen. Geaccepteerde formulieren zijn onder andere: paspoort, Nederlands rijbewijs, energierekening, enzovoort.
• Als iemand anders namens jou inzamelt, moet diegene een identiteitsbewijs met dezelfde achternaam of bewijs van jouw identiteit tonen.

• Q. Bezorg je op mijn adres?

  Wij bezorgen bij de meeste postgebieden in Nederland. We behouden ons ook het recht voor om bestellingen niet te bezorgen als we denken dat het adres niet veilig is, bijvoorbeeld naar een gemeenschappelijk postadres of een postbus.

• Q. Kan ik één bestelling naar meerdere adressen sturen?

  Nee, elke bestelling kan maar op één adres worden afgeleverd. Om artikelen naar meerdere bestemmingen te sturen, plaats je alsjeblieft aparte bestellingen.

• Q. Is mijn pakket verzekerd? Moet ik ervoor tekenen?

  Ja, alle bestellingen zijn verzekerd tegen diefstal en accidentele schade tijdens het transport. Zodra de verzekering is afgeleverd en ondertekend (of op een veilige locatie is geplaatst), is de verzekering niet meer van toepassing.