1. Uniqlo klantenservice
  2. Bedrijfsinformatie/Overig
  3. Algemene Voorwaarden
  4. Algemene voorwaarden voor het producttestprogramma van UNIQLO

Algemene voorwaarden voor het producttestprogramma van UNIQLO

Algemene voorwaarden voor de productproefaanvraag van UNIQLO

UNIQLO Europe Ltd (hierna te noemen "UNIQLO" of "het Bedrijf") stelt hierbij de volgende Algemene Voorwaarden (hierna te noemen "deze Voorwaarden") vast voor het Productmonstersprogramma (hierna te noemen "dit Programma").

Dit programma houdt in dat er willekeurig winnaars worden geselecteerd uit een groep aanvragers die zich aanmelden (hierna "Aanvragers" genoemd). De geselecteerde winnaars (hierna "Winnaars" genoemd) ontvangen een kortingsbon die kan worden ingewisseld voor een UNIQLO-product en worden verzocht een enquête in te vullen over hun ervaringen met het dragen van dit product.

Deelnemers moeten akkoord gaan met deze Voorwaarden voordat zij hun aanmelding indienen. Door u aan te melden voor dit Programma wordt u geacht deze Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en ermee akkoord te zijn gegaan.

Opzet van het programma

Het programma verloopt in maandelijkse cycli. Elke maand stelt UNIQLO één of meer producten ter beschikking voor het testen, elk met een eigen deelnameperiode zoals aangegeven op de microsite voor het testen van UNIQLO-producten. UNIQLO behoudt zich het recht voor om de frequentie van het programma te wijzigen of het op elk moment te beëindigen; in dat geval wordt hiervan melding gemaakt via de UNIQLO-app en/of de website.

Deelnamevoorwaarden
  • Het programma staat open voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Denemarken, Zweden, België en Nederland van 18 jaar en ouder, die via een enquête feedback en indrukken kunnen geven over het gedragen product.
  • Medewerkers van het bedrijf en hun directe familieleden, vertegenwoordigers en iedereen die beroepsmatig bij dit programma betrokken is, zijn uitgesloten van deelname.
  • Deelname aan het programma is gratis en er is geen aankoop vereist.

Hoe kunt u zich aanmelden
  • Deelnemers moeten de UNIQLO-app downloaden en zich registreren.
  • Deelnemers moeten binnen de proefperiode (zoals aangegeven op onze website/app) een beoordeling achterlaten over een UNIQLO-product naar keuze.
  • Zodra deelnemers een recensie hebben achtergelaten, , kunnen ze zich aanmelden om een van de producten te testen die vermeld staan op de UNIQLO-microsite voor producttesten , waar ook de betreffende deelnameperiode wordt weergegeven.
  • Deelnemers kunnen bij hun aanmelding voor het programma het gewenste artikel selecteren, inclusief maat en kleur (indien beschikbaar).

Wijze van bekendmaking van de winnaars
  • Zodra de deelnameperiode is gesloten, selecteert UNIQLO de winnaars door middel van een willekeurige loting.
  • De winnaars worden per e-mail en via een pushbericht op de hoogte gebracht en ontvangen een kortingsbon die kan worden ingewisseld voor het gekozen product.
  • Deze kortingsbon wordt opgeslagen op de pagina ' -lidmaatschap > Kortingsbonnen' in de app en op de overeenkomstige pagina van de website.
  • Het recht op de prijs kan niet worden overgedragen of doorverkocht aan een andere persoon, en er wordt geen alternatief in contanten aangeboden.
  • Elke kortingsbon heeft een geldigheidsduur zoals aangegeven op het moment van uitgifte. Als een kortingsbon niet binnen de geldigheidsduur wordt ingewisseld, vervalt deze automatisch en verliest de winnaar zijn of haar recht op de prijs. Voor verlopen kortingsbonnen worden geen verlengingen, vervangingen of contante alternatieven aangeboden.
  •  UNIQLO kan winnaars via de -periode informeren over het ontvangen en gebruiken van deze coupon, zelfs als de winnaar meldingen in de UNIQLO-app heeft uitgeschakeld.
 
Enquêteverplichting

Winnaars zijn verplicht om binnen de door UNIQLO aangegeven termijn een enquête in te vullen nadat ze het kledingstuk hebben gedragen. Het niet invullen van de enquête kan ertoe leiden dat de winnaar wordt uitgesloten van toekomstige rondes van het programma.

Omgang met persoonsgegevens

Het bedrijf treedt op als verwerkingsverantwoordelijke. Het privacybeleid van het bedrijf is beschikbaar via de volgende link:

https://faq-nl.uniqlo.com/pkb_Home_UQ_NL?id=kA0Vh0000001MJp&l=nl_NL

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst zoals vastgelegd in deze Voorwaarden.

De persoonsgegevens die in het kader van het Programma worden verzameld, zijn noodzakelijk voor de uitvoering van het Programma en deze Voorwaarden. De persoonsgegevens die in het kader van het Programma worden verzameld, omvatten met name: achternaam, voornaam, leeftijd (optioneel) en e-mailadres.

Deze persoonsgegevens worden uitsluitend door het Bedrijf gebruikt voor het afhandelen van de deelname van de betrokkenen aan het Programma (namelijk het identificeren van en contact opnemen met de winnaars). Het Bedrijf zal geen persoonsgegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, tenzij hiervoor uitdrukkelijk en voorafgaand toestemming is verkregen.

De persoonsgegevens van deelnemers worden bewaard gedurende de maandelijkse cyclus waaraan de deelnemer heeft deelgenomen en worden binnen een redelijke termijn na afloop van de trekking van die cyclus verwijderd, tenzij de deelnemer aan volgende cycli deelneemt.

De gegevens van de winnaars worden bewaard gedurende de periode die nodig is voor de uitreiking en het bijhouden van de prijzen, en vervolgens gearchiveerd voor de toepasselijke wettelijke verjaringstermijn voor bewijsdoeleinden.

Persoonsgegevens worden uitsluitend bekendgemaakt aan bevoegde personen binnen het bedrijf en, indien van toepassing, aan logistieke partners die uitsluitend verantwoordelijk zijn voor de levering van de prijzen, strikt binnen het kader van hun taken.

Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft elke deelnemer de volgende rechten:
  • recht op inzage
  • recht op rectificatie
  • recht op verwijdering
  • recht om bezwaar te maken tegen en de verwerking te beperken in de gevallen waarin de wet voorziet
  • recht op gegevensoverdraagbaarheid
Kandidaten die vóór het einde van het programma hun recht op verwijdering van hun gegevens uitoefenen, worden geacht hun deelname te hebben ingetrokken.

Al deze rechten kunnen worden uitgeoefend door een brief te sturen naar het volgende adres: [103-113 Regent Street, Londen, W1B 4HL], met vermelding van het onderwerp van het verzoek, of door een e-mail te sturen naar onze functionaris voor gegevensbescherming op: dpo_eu@fastretailing.com.

Aanvragers hebben tevens het recht om een klacht in te dienen bij hun lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
  

Secundair gebruik van ingediende informatie
  • Hoewel de auteursrechten op opmerkingen en andere feedback die in de enquête na het winnen worden ingediend, toebehoren aan de Winnaars , verlenen de winnaars door het indienen van hun antwoorden op de enquête verlenen de winnaars UNIQLO kosteloos het recht om de door hen ingediende inhoud (met uitzondering van de persoonlijke gegevens van de gebruiker) opnieuw te plaatsen of te reproduceren, te bewerken en aan te passen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, knippen en plakken of combineren met ander materiaal) op websites, apps, sociale media en andere reclamemedia die worden beheerd door UNIQLO of haar buitenlandse gelieerde ondernemingen die actief zijn onder het merk „UNIQLO“ (zowel in Japan als wereldwijd). Bovendien stemmen de winnaars ermee in om, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, geen beroep te doen op hun morele rechten met betrekking tot het gebruik door UNIQLO van hun inzendingen.

Aansprakelijkheidsuitsluitingen en garanties
  • UNIQLO is niet aansprakelijk voor eventuele problemen of verliezen die deelnemers lijden als gevolg van het gebruik, de onderbreking, vertraging, opschorting of beëindiging van dit programma, behalve in gevallen van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid van UNIQLO.
  • Indien UNIQLO aansprakelijk is voor schade, is deze aansprakelijkheid beperkt tot de directe schade die de Deelnemer heeft geleden, en is UNIQLO niet aansprakelijk voor enige indirecte schade of enige andere gevolgschade (met inbegrip van gederfde winst).
  • Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit die volgens de toepasselijke wetgeving niet kan worden beperkt of uitgesloten.

Wijzigingen in dit programma en deze voorwaarden
  •  het geval van omstandigheden buiten de redelijke controle van het Bedrijf, of anderszins wanneer fraude, misbruik en/of een fout (menselijk of computergerelateerd) de goede werking van het Programma beïnvloedt of zou kunnen beïnvloeden, en uitsluitend wanneer de omstandigheden dit onvermijdelijk maken, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om het Programma of deze Voorwaarden in elk stadium te annuleren of te wijzigen, maar zal het er altijd naar streven de gevolgen voor Aanvragers tot een minimum te beperken om onnodige teleurstelling te voorkomen. Voor alle duidelijkheid: het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor onvoorziene annuleringen of andere regelingen.
  • Eventuele herziene Algemene Voorwaarden treden in werking vanaf de datum waarop ze op het scherm ‘Algemene Voorwaarden’ worden weergegeven.
Rechtsbevoegdheid
  • Het Programma en deze Voorwaarden vallen onder het recht van het land waar de Aanvrager woont en eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het Programma vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van de woonplaats van de Aanvrager.
Contactgegevens  
    Was deze informatie nuttig?
    Als onze Veelgestelde Vragen je vraag niet hebben beantwoord of als je feedback hebt,
    neem dan contact op met ons vriendelijke klantenservice team via chat of telefoon.
    Laat het ons weten waarom dit artikel niet nuttig is.
    Vertel ons alsjeblieft welk deel van het artikel moeilijk te begrijpen is.Laat het ons weten welke informatie je zoektVertel ons alsjeblieft welk deel anders is dan de beschrijving in het artikel?Laat het ons weten hoe we ons beleid/onze diensten kunnen verbeteren om aan je behoeften te voldoen.Laat het ons weten waarom het antwoord niet nuttig is, en hoe we het kunnen verbeteren.

    N.B.

    Gelieve geen persoonlijke gegevens in te vullen.

    We kunnen niet direct op uw feedback reageren.