UNIQLO NL | Online Bestellingen | Hoe terugbetalingen worden berekend

Online Bestellingen | Hoe terugbetalingen worden berekend

Inhoudsopgave

＊Terugbetaling‑overzicht
＊Kortingsvouchers
＊Multi‑buy aanbiedingen
＊FAQs

Terugbetaling‑overzicht

Let op dat de volgende inhoudingen kunnen gelden:

Retourzendkosten: €2,95 per retourlabel / QR‑code
Voucherwaarde: proportioneel afgetrokken indien een kortingsvoucher is gebruikt
Verzendkosten: niet‑restitueerbaar

Kortingsvouchers

Houd er rekening mee dat als je een kortingsvoucher gebruikte bij je online aankoop, het couponbedrag niet wordt terugbetaald wanneer producten worden geretourneerd, omdat kortingsvouchers niet restitueerbaar zijn.
De kortingsvoucher verliest zijn waarde en kan niet worden vervangen tijdens het terugbetalingsproces.

Bij het retourneren van een product uit een bestelling waarop een kortingsvoucher is toegepast, wordt de voucherwaarde proportioneel verrekend op basis van de waarde van het product.

Bijvoorbeeld:

Totaal bestelling: €100 (jas €60, trui €30, T‑shirt €10)
Kortingsvoucher: €10
Toepassing van de kortingsvoucher: jas €6, trui €3, T‑shirt €1

Als je de jas (€60) retourneert, bedraagt de terugbetaling = €60 − €6 = €54
Als je de volledige bestelling (€100) retourneert, bedraagt de terugbetaling = €100 − €10 = €90

Let op: je retourzending is onderhevig aan €2,95 retourkosten die worden afgetrokken van het totale terugbetalingsbedrag.
Handige link: FAQs over kortingsvouchers

Multi‑buy aanbiedingen

Terugbetalingen worden berekend op basis van de prijs na toepassing van de multi‑buy korting. De korting wordt proportioneel verdeeld over de producten in de aanbieding.

Bijvoorbeeld:

Product A: originele prijs €5 per stuk, multi‑buy aanbieding €13 voor 3 stuks
Totaal bestelling: €13
Multi‑buy per stuk: €13 ÷ 3 = €4,33

Als je 1 stuk retourneert, bedraagt de terugbetaling = €13 − (€4,33 × 2) = €4,33

FAQs

▼ Ik heb slechts een gedeeltelijke terugbetaling ontvangen, wanneer ontvang ik de rest?

A. Bekijk de bovengenoemde berekeningen; je retour kan hieronder vallen.

Als je producten van een andere bestelling in hetzelfde pakket hebt geretourneerd,kan dit vertragingen veroorzaken en leiden tot een onjuiste of vertraagde terugbetaling.

Let ook op dat terugbetalingen vaak in meerdere transacties worden verwerkt. Je ontvangt mogelijk eerst een deel, de rest volgt later.
▼ Ik heb mijn terugbetaling niet ontvangen.

A. Klik hier om de [Terugbetalingstermijn] te bekijken.

Was deze informatie nuttig?

NEE

Als onze Veelgestelde Vragen je vraag niet hebben beantwoord of als je feedback hebt,
neem dan contact op met ons vriendelijke klantenservice team via chat of telefoon.

Laat het ons weten waarom dit artikel niet nuttig is.

Dit artikel is moeilijk te begrijpen

Dit is niet de informatie waarnaar ik op zoek ben.

De gebruikte instructies en afbeeldingen verschillen van de daadwerkelijke schermweergave

Ik ben het niet eens met het beleid over dit onderwerp.

Andere

Vertel ons alsjeblieft welk deel van het artikel moeilijk te begrijpen is.Laat het ons weten welke informatie je zoektVertel ons alsjeblieft welk deel anders is dan de beschrijving in het artikel?Laat het ons weten hoe we ons beleid/onze diensten kunnen verbeteren om aan je behoeften te voldoen.Laat het ons weten waarom het antwoord niet nuttig is, en hoe we het kunnen verbeteren.

N.B.

Gelieve geen persoonlijke gegevens in te vullen.

We kunnen niet direct op uw feedback reageren.

Versturen

How can we help?

Online Bestellingen | Hoe terugbetalingen worden berekend

Gerelateerde vragen en antwoorden

Contact